Группа компаний ЗАО «Mantinga Group» (код юридического лица 305572684, юридический адрес: улица Стотес 51, LT-68261 Мариямполе, Литва, тел.: +370 343 98 122, электронная почта: info@mantinga.lt) настоящим признает, что защита персональных данных важна для наших клиентов, поставщиков, партнеров и других лиц, чьи персональные данные обрабатываются (далее — субъекты данных); поэтому Компания особенно ответственно и добросовестно подходит к защите персональных данных и принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности субъектов данных.
В этом заявлении о конфиденциальности указано, как Группа компаний «Mantinga Group» («Mantinga» и/или Компания) обрабатывает персональные данные субъектов данных, включая информацию о том, какие персональные данные обрабатываются; как они собираются и обрабатываются; как долго они хранятся; как определяются права субъектов данных; куда обратиться для их реализации; и другие вопросы, связанные с обработкой персональных данных.
Заявление о конфиденциальности подготовлено в соответствии со следующими законами:
Как мы собираем ваши данные?
То, как мы собираем ваши данные, зависит от услуг, которые мы вам предоставляем, или от вида сотрудничества.
Процессы «Mantinga»:
.
|
Цель сбора данных |
Правовая основа для сбора данных |
Описание категорий персональных данных |
Сроки хранения данных |
|
Заключение и исполнение договоров с клиентами |
Исполнение договора Общий регламент защиты персональных данных Глава 6 Часть 1 (b) |
Имя, фамилия, номер телефона, место жительства, банковские реквизиты, номер документа, удостоверяющего личность, номер свидетельства об индивидуальной деятельности, личный код, номер плательщика НДС, адрес электронной почты, содержание корреспонденции и содержащаяся в ней информация |
10 лет после окончания договора |
|
Выполнение экспортных заказов |
Исполнение договора Общий регламент защиты персональных данных Глава 6 Часть 1 (b) |
Имя, фамилия, личный код (в случае физического лица), номер телефона, адрес электронной почты, адрес клиента или его представителя Имя водителя, фамилия, номер телефона, регистрационный номер транспортного средства |
10 лет |
|
Выполнение заказов в Литве |
Исполнение договора Общий регламент защиты персональных данных Глава 6 Часть 1 (b) |
Имя, фамилия, личный код (в случае физического лица), номер телефона, адрес электронной почты, адрес клиента или его представителя |
10 лет |
|
Аналитика выполнения заказов |
Исполнение договора Общий регламент защиты персональных данных Глава 6 Часть 1 (b) |
Имя и код клиента (имя, фамилия, личный код (в случае физического лица), адрес). |
5 лет |
|
Администрирование долга |
Законные интересы Общий регламент защиты персональных данных Глава 6 Часть 1 (f) |
Имя, фамилия, номер телефона, место жительства, банковские реквизиты, номер документа, удостоверяющего личность, номер свидетельства об индивидуальной деятельности, личный код, номер плательщика НДС, адрес электронной почты |
10 лет |
|
Учет счетов клиентов |
Законные интересы Общий регламент защиты персональных данных Глава 6 Часть 1 (f) |
Имя, фамилия, номер телефона, место жительства, банковские реквизиты, номер документа, удостоверяющего личность, номер свидетельства об индивидуальной деятельности, личный код, номер плательщика НДС, адрес электронной почты |
10 лет |
|
Поиск поставщиков |
Законные интересы Общий регламент защиты персональных данных Глава 6 Часть 1 (f) |
Имя, фамилия, телефон, адрес, должность, адрес электронной почты, фото. |
5 лет |
|
Заключение и исполнение договоров с поставщиками сырья/услуг |
Исполнение договора Общий регламент защиты персональных данных Глава 6 Часть 1 (b) |
Имя, фамилия, подпись, номер телефона, банковские реквизиты, номер документа, удостоверяющего личность, номер свидетельства об индивидуальной деятельности, личный код, номер плательщика НДС, адрес электронной почты, должность. |
10 лет после окончания договора |
|
Выставление счетов поставщикам |
Законные интересы Общий регламент защиты персональных данных Глава 6 Часть 1 (f) |
Имя, фамилия, номер телефона, место жительства, номер документа, удостоверяющего личность, номер свидетельства об индивидуальной деятельности, личный код, номер плательщика НДС, адрес электронной почты |
10 лет |
|
Оценка рисков поставщика в соответствии с требованиями пищевого стандарта BRC |
Законные интересы Общий регламент защиты персональных данных Глава 6 Часть 1 (f) |
Имя, фамилия, подпись, телефон, адрес электронной почты, должность |
3 года |
|
Рассмотрение жалоб и запросов |
Законные интересы Общий регламент защиты персональных данных Глава 6 Часть 1 (f) |
Контактная информация, содержание заявки |
5 лет после ответа на запрос |
|
Администрирование работы колл-центра по качеству |
Законные интересы Общий регламент защиты персональных данных Глава 6 Часть 1 (f) |
Контактная информация, содержимое приложения, метаданные звонка |
3 года |
|
Проведение рекламных мероприятий и создание рекламной аудитории в социальных сетях |
Законные интересы Общий регламент защиты персональных данных Глава 6 Часть 1 (f) |
Имя пользователя |
Остается в социальной сети |
|
Отправка информационных бюллетеней в целях прямого маркетинга |
Согласие, законные интересы Общий регламент защиты персональных данных Глава 6, Часть 1, пункты а, f |
Адрес электронной почты, статистика читабельности бюллетеня, количество открытий, время, дата |
До отзыва согласия или 3 года |
|
Организация лотерей в социальных сетях |
Законные интересы Общий регламент защиты персональных данных Глава 6 Часть 1 (f) |
Имя, фамилия, номер телефона, адрес |
До вручения призов победителям, от 1 до 3 месяцев |
|
Подбор кандидатов на вакансии |
Согласие, законные интересы Общий регламент защиты персональных данных Глава 6, Часть 1, пункты а, f |
ФИО, дата рождения, образование, семейное положение, опыт работы, контактные данные, краткое описание, дата составления резюме, увлечения, результаты проверки способностей |
До окончания отбора, при получении согласия - 2 года после окончания отбора |
|
Видеоматериалы о защите имущества, собранные компанией «Mantinga» для обеспечения безопасности пищевых продуктов, предотвращения несчастных случаев и проведения расследований. |
Законные интересы Общий регламент защиты персональных данных Глава 6 Часть 1 (f) |
Вся информация, которая была получена путем видеосъемки людей без аудиозаписи |
14 дней, если данные не будут использованы в качестве доказательств по происшествию или досудебному расследованию |
| Хранение визитных карточек потенциальных клиентов после деловых выставок/конференций | Согласие GDPR Глава 6(1)(a) и законный интерес GDPR Глава 6(1)(f) | Визитные карточки и контактная информация - имя, должность, рабочий телефон и электронная почта | 3 года для контракта на обслуживание - 3 года после окончания контракта |
Маркетинговая политика компании
Вы получаете новости, предложения или другую полезную информацию «Mantinga» (далее - новости), потому что являетесь клиентом или потенциальным клиентом «Mantinga», либо представителем таких лиц. Основываясь на своей законной заинтересованности в развитии прямого маркетинга, «Mantinga» обрабатывает вашу контактную информацию (адрес электронной почты и тип бизнеса) для отправки сообщений.
Вы можете отказаться от подписки на эти сообщения в любое время, нажав «Отписаться от этого списка».
После отправки вам сообщения мы получаем статистическую информацию о том, открывали ли вы электронное письмо, в котором мы отправили сообщение. Мы собираем такую статистическую информацию на основании нашей законной заинтересованности в оценке эффективности отправляемых нами сообщений и, таким образом, в улучшении нашего общения.
Ваши данные могут просматривать наши специалисты по прямому маркетингу и наши партнеры, перечисленные ниже (поставщик службы обмена сообщениями по электронной почте; поставщик службы отслеживания чтения сообщений; партнеры, отвечающие за прямой маркетинг) в объеме, необходимом для предоставления этих услуг.
Мы всегда защищаем ваши данные и требуем, чтобы все наши партнеры и поставщики услуг гарантировали эту безопасность.
Вы имеете право отказаться предоставлять свои персональные данные, однако предоставление ваших персональных данных необходимо для целей, изложенных в настоящем Положении о конфиденциальности; поэтому, если вы не предоставите свою личную информацию, Компания не сможет обеспечить перечисленные цели.
«Mantinga» может передавать персональные данные сотрудников, поставщиков или клиентов в рамках группы компаний для целей внутреннего администрирования, выполнения обязательств только в случаях, когда это законно и разумно необходимо для законной обработки персональных данных.
«Mantinga» использует только тех контролеров данных, которые обеспечивают соблюдение Общих условий использования и такой же уровень безопасности персональных данных, как указано в политике персональных данных «Mantinga».
Вот список категорий получателей, используемых «Mantinga»:
Некоторые из выбранных нами партнеров (поставщик услуг обмена сообщениями по электронной почте, поставщик услуг по отслеживанию удобочитаемости сообщений, партнеры, отвечающие за прямой маркетинг, поставщики платформ социальных сетей) являются американскими компаниями, которые также могут обрабатывать ваши данные в качестве общих контролеров данных. Эти компании придерживаются принципов безопасности и законности при обработке персональных данных, что гарантирует соблюдение поставщиком услуг стандартов конфиденциальности ЕС.
Мы также рекомендуем вам ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности, предоставленными нашими партнерами:
Заявления о конфиденциальности для администраторов социальных сетей:
Facebook : https://lt-lt.facebook.com/privacy/explanation ;
Политика файлов cookie Facebook : https://en-lt.facebook.com/policies/cookies/ ;
Политика данных Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388 ;
Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;
Заявления о конфиденциальности поставщиков услуг обмена сообщениями и статистического отслеживания:
ЗАО «MailerLite»: https://academy.mailerlite.com/pages/privacy?_ga=2.67791697.1925490008.1648720551-716968670.1648720551 .
Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/dpa/dataprocessingamendment_20160909.html.
Google Inc. существует также договорное обязательство по обеспечению конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с этим здесь: https://www.google.com/analytics/terms/dpa/dataprocessingamchange_20160909.html.
Компания «Mantinga» приняла соответствующие технические и организационные меры для обеспечения надлежащего уровня безопасности при обработке данных. При выборе и внедрении соответствующих технических и организационных мер для обеспечения безопасности обработки данных Компания руководствуется руководящими принципами ENISA, передовой практикой информационной безопасности, руководствами и рекомендациями, подготовленными VDAI.
В соответствии с условиями Общего регламента защиты персональных данных вы, как субъект данных, можете осуществлять следующие права:
1. Право доступа к персональным данным. Это запрос информации о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, и, если они обрабатываются, вы имеете право на доступ к обрабатываемым вашим персональным данным.
2. Право на исправление личных данных. Это необходимо для того, чтобы запросить исправление ваших личных данных, если вы обнаружите, что личные данные, которые мы обработали, неверны, неполны или неточны.
3. Право на удаление данных (право на «забвение»). Это необходимо для того, чтобы запросить удаление ваших личных данных, если вы считаете, что ваши данные обрабатываются незаконно или мошенническим образом.
4. Право на ограничение обработки данных. Это запрос на ограничение (приостановление) обработки ваших персональных данных, кроме хранения - например, если вы запрашиваете исправление ваших персональных данных (в то время как точность ваших персональных данных проверяется и / или корректируется); если вы обнаружили, что ваши персональные данные обрабатываются незаконно; вы не согласны с удалением данных; вы возражаете против обработки ваших персональных данных и т. д.
5. Право на передачу данных. Вы можете потребовать, чтобы ваши персональные данные были переданы вам и/или другому контролеру данных в структурированном, часто используемом и машиночитаемом формате.
6 . Право возражать против обработки данных. Вы имеете право возражать против обработки ваших личных данных, если она осуществляется на основе законного интереса или общественного интереса.
7. Право на оспаривание решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке данных, включая профилирование, которое имеет для вас юридические последствия или аналогично существенно влияет на вас;
8. Вы имеете право отозвать свое разрешение на обработку ваших персональных данных в любое время, т.е. вы можете отказаться от подписки на сообщения прямого маркетинга в любое время, выбрав «Отписаться от списка» в раскрывающемся меню.
9. Вы имеете право отказаться от предоставления вашей личной информации, однако это необходимо по причинам, изложенным в этом заявлении о конфиденциальности, и если вы не предоставите свою личную информацию, может получиться так, что «Mantinga» не будет в силах оказать полный пакет услуг.
Как реализовать свои права?
Вы можете воспользоваться своими правами:
Запрос должен быть разборчивым, подписанным и содержать имя, адрес и другие контактные данные субъекта данных в предпочтительных средствах связи, а также информацию о том, какие права субъекта данных намерен реализовать субъект и в какой степени.
В исключительных случаях, например, когда мы не уверены в личности субъекта данных, мы оставляем за собой право запросить дополнительную информацию, которая поможет нам в проверке личности запрашивающего, например, дополнительные вопросы, связанные с нашим сотрудничеством, подачей нотариально заверенных документов и т. д.
Мы ответим на ваш запрос не позднее 30 (тридцати) календарных дней после его получения. Мы оставляем за собой право, уведомив вас, продлить срок предоставления запрошенных вами данных или выполнить ваш запрос в срок до 60 (шестидесяти) календарных дней с даты вашего запроса при исключительных обстоятельствах, требующих дополнительного времени.
«Mantinga» имеет право отклонить запрос субъекта данных, если Компания считает запрос явно недействительным или необоснованным, в частности, из-за его повторения.
Если у сторон не получается договориться, вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных (www.vdai.lrv.lt), которая отвечает за мониторинг и соблюдение законодательства о защите персональных данных.
Куда обращаться, если у вас есть вопрос о персональных данных?
Если у вас возникают какие-либо вопросы относительно информации, содержащейся в этом заявлении о конфиденциальности, защите ваших личных данных и реализации ваших прав в «Mantinga», включая уведомления об утечке личных данных, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь со специалистом по защите данных «Mantinga»:
Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который веб-сайт сохраняет в браузере на вашем компьютере или мобильном устройстве, когда вы посещаете этот веб-сайт. Это позволяет сайту «запоминать» ваши действия и предпочтения в течение некоторого времени (например, ваше регистрационное имя, язык, размер шрифта и другие параметры отображения), чтобы вам не приходилось вводить их повторно каждый раз, когда вы посещаете сайт или просматриваете его многочисленные страницы.
Файлы cookie собирают информацию, которая помогает нам сделать ваш просмотр более удобным, а также узнать больше об активности пользователей на сайте, оценить тенденции и улучшить сайт.
Список файлов cookie, используемых на сайте:
|
Имя файла cookie |
Владелец |
Тип файла cookie |
Срок годности |
Цель обработки данных |
|
_gid |
.mantinga.lt |
аналитический |
24 часа |
Записывает уникальный идентификационный номер, используемый для создания статистики о том, как посетитель просматривает сайт. Использует Google Analytics. |
|
_gat |
.mantinga.lt |
сессии |
10 минут |
Файл cookie запроса, используемый инструментом анализа трафика Google Analytics. |
|
_ga |
.mantinga.lt |
аналитический |
2 часа |
Записывает уникальный идентификационный номер, используемый для создания статистики о том, как посетитель просматривает сайт. Использует Google Analytics |
|
vuid |
.vimeo.com |
функциональный |
2 года |
Функциональность страницы |
|
lu |
facebook.com |
реклама |
7981 год |
Контролирует процесс входа пользователя |
|
laravel_session |
.mantinga.lt |
сессии |
2 часа |
Идентификация сеанса |
Вот список тегов, используемых на странице:
|
URL-адрес источника |
Владелец |
Советы |
Срок годности |
|
файл: //connect.facebook.net/en_US/sdk.js%23xfbml=1&version=v2.5&appId=591835847632003 |
CONNECT.FACEBOOK.NET |
Скрипт |
24 часа |
|
Скрипт |
24 часа |
||
|
Скрипт |
24 часа |
||
|
https://staticxx.facebook.com/connect/xd_arbiter/r/j-GHT1gpo6-.js |
STATICXX.FACEBOOK.COM |
lframe |
24 часа |